Goede telefonische bereikbaarheid draagt bij aan uw bedrijfsresultaat. Klanten moeten snel en eenvoudig de juiste medewerkers weten te bereiken. Verbeter de telefonische bereikbaarheid van uw organisatie vanuit één integrale hosted oplossing.
Laat uw klanten de juiste afdeling kiezen. Routeer uw klant naar de juiste afdeling op basis van nummerherkenning of door het ingeven van hun klantnummer. Schakel bij drukte automatisch door naar een andere afdeling. Of sta uw buitenlandse klanten automatisch te woord met een keuzemenu in hun moedertaal.
